大手キャリアで機種変更したい場合はショップや量販店で簡単に出来ますが、格安SIMはどうなのか?
UQモバイルで機種変更をしようと思っても、「やり方が複雑かもしれない…」と悩む人も多いのではないでしょうか。
実際はUQモバイルでも簡単に機種変更は可能ですし、特別複雑な事はありません。
という事で本記事では、UQモバイルの機種変更の方法や注意点などを解説します!
目次
UQモバイルの機種変更方法
UQモバイルの機種変更方法は次の3つです。
- オンライン
- 店舗
- 電話
では順に詳しくみていきましょう。
オンライン機種変更する
「店舗が遠くてなかなか足を運べない」「混雑している店舗に行きたくない」という人は、オンライン上で機種変更することをオススメします。
オンラインであれば、混雑状況を気にせずに済んだり、対面で接することなく済ませられるので、とても便利な仕組みと言えます。
オンラインのメリット
・どこでもできる
・オプションの加入を避けられる
- オンライン機種変更ページを開く
- 欲しいスマートフォンやプランを選ぶ
- 「my UQmobile」にログイン
- 端末が自宅に届く
- SIMの切り替え手続きを行う
オンラインでの機種変更であれば、2〜3日で端末が届くので、時間がかからないのもメリットですね。
店舗で機種変更する
「相談しながら手続きしたい」「1人だと不安…」という人は、店舗で手続きすることをオススメします。
店舗のメリット
・1時間で手続きできる
- UQモバイルの店舗を探す
- 本人確認書類とお使いのスマートフォンを準備
- 店舗で受付して、その場で手続き完了
必要書類
・日本国パスポート
・住民基本台帳カード
・身体障がい者手帳
・療育手帳
・精神障がい者保健福祉手帳
・特別永住者証明書
・在留カード
・健康保険証+補助書類(公共料金領収書、住民票、届出避難場所証明書など)
そのため時間に余裕を持って行くようにしましょう。
電話で機種変更する
「1人で手続きするのは不安だけど、店舗が遠くて足を運べない」という人は、電話で機種変更することも可能です。
電話のメリット
・店舗に行く手間が省ける
- UQモバイル機種変更受付センターに電話をする
- オペレーターの説明の通りに、手続きを行う
- 端末は自宅に届く
- SIMの切り替え手続きを行う
日中はつながりにくい時間帯もあるので注意しましょう。
自分で端末を用意して機種変更する
SIMフリーの端末を自分で用意できる場合は、特別な手続きは必要ありません。
SIMの差し替えをするだけで機種変更ができます。
ただし、SIMカードのサイズが違う場合は、SIMカード交換に手数料がかかるので注意しましょう。
端末の初期設定を自身でやる場合
オンラインや電話で機種変更した場合、自宅に端末が届くため、自身で端末の初期設定を行う必要があります。
- SIMカードを端末に挿入する
- 電源を入れて初期設定と行う(UQモバイルの公式サイトに、機種ごとの解説あり)
ちなみに、UQモバイル以外の端末を利用する場合は、上記の手順に加えて「APN設定」を行う必要があります。
APN設定の手順は次の通りです。
- ネットワーク設定で、「APN」もしくは「CPA設定」を選択
- APN設定を行う(設定項目と設定値は機種ごとに異なる)
- ネットワークを選択しする
UQモバイルの端末を利用する場合はAPN設定は不要です。
機種変更するべきタイミングは?
UQモバイルは契約更新月以外で機種変更をする場合でも、違約金が発生しません。
機種変更は、引き続きUQモバイルを利用することになるので、解約をするわけではありません。
そのため、違約金(解約料)は一切かからない仕組みになっています。一方で、機種変更は次のタイミングが良いでしょう。
- アプリの動作が遅い
- 端末本体が熱くなる
- 充電の減りがはやい
- 分割の支払いを終えた
- バージョンが対応しなくなる
上記の中で思い当たることがあれば、機種変更をする良いタイミングだと思いましょう。
対応端末はこちら!
機種変更する際の注意点
UQモバイルの機種変更は、3つの方法があることを紹介しました。
ここからは、機種変更で注意するべきことを解説します。
機種変更に必要な手数料
UQモバイルの機種変更は、オンライン・店舗・電話のどの方法でも「機種変更手数料」がかかります。
機種変更手数料は3,300円です。
また、手数料に加えて「新しい端末代金」もかかることを覚えておきましょう。
割引・プランが終了する
UQモバイルは機種変更をすることで、以下の割引が適用されなくなります。
- マンスリー割(2019年9月で展開終了)
- スマトク割
- 長期利用割引
- 継続利用割引
- イチキュッパ割の再適用(2019年9月で新規受付終了)
また、今までお使いのプランも変更されるので注意しましょう。
機種変更後も2年間無料で適用されるため、機種変更をした方がお得になります。
機種変更前の残債をチェック
機種変更をしても、今まで使っていた端末の代金はそのまま支払い続けなければなりませんので注意しましょう。
機種変更をする前には、必ず残債がないかどうかを確認しましょう。
データ専用プランは機種変更ができない
音声通話機能がついていないプランを「データ専用プラン」としています。
データ専用プランについては、機種変更の対象外です。
もし、機種変更したい場合は、自分で新しい端末を用意してSIMカードを入れ替えることが必要です。
なお、データ専用プランは現在は新規受付終了しています。
キャッシュバックは適用外
UQモバイルで機種変更した場合は、キャッシュバックのキャンペーンは適用外になります。
どうしてもキャッシュバックキャンペーンを利用したい人は、新規契約をするのもひとつですね。
ただし、現在お使いの電話番号は変わってしまうことを覚えておきましょう。
まとめ
以上、UQモバイルで機種変更をする方法と注意点でした!
オンライン | 店舗 | 電話 | |
申し込み時間 | 24時間 | 店舗の営業時間による | 11時〜20時 |
メリット | いつでも申し込める | その場で手続き完了 | オペレーターに相談できる |
手順 | オンラインで手続き後、自宅に端末が届き、SIM切り替え手続きを行う | 本人確認書類とお使いの端末を持参して、その場で手続き | オペレーターの指示に従い手続きし、その後自宅に端末が届き、SIM切り替え手続きを行う |
3つの方法からどの方法にするかは、「店舗が近くにあるのかどうか」「対面で手続きしたいかどうか」など、人それぞれです。
どの方法でも違約金は発生しませんので、安心して機種変更ができます。
新しい端末の代金も発生するので覚えておきましょう!