LINEMOの評判は良い?悪い?料金や通信速度、サポートなどの評判を調べてみた!
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SIMステーション事務局
CMでよく見かけるLINEMOって、実際どうなのかな?評判は良いの?
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LINEMOの評判は、料金や速度は上々・サポートは賛否あり…といったところかな。
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SIMステーション事務局
なるほどね。LINEMOの評判について、詳しく教えて!

テレビCMなどもよく見かけるソフトバンクの格安料金プラン・LINEMOですが、申し込むにあたってやっぱり利用者からの評判は気になりますよね。

そこで今回は、LINEMOの評判についてSNSなどを徹底的に調査してみました。

本当に申し込んでしまって大丈夫か、心配な方は参考にしてくださいね。

LINEMOはソフトバンクのWeb申し込み専用料金プラン

出典:LINEMO公式サイト(https://www.linemo.jp/)

LINEMOは、ソフトバンクが展開している料金プランの1つです。

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あれ、LINEMOって格安SIMなんじゃないの?
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いいところに気づいたね、実は格安SIMじゃないんだ。

LINEMOは格安SIMのように見えますが、実際はあくまで「ソフトバンクが展開しているオンライン申し込み専用の料金プラン」です。

ソフトバンク自らが手掛ける、高品質ながらも料金が安いプランとなっています。

ソフトバンクショップなどでは申し込むことができません。

やや特殊なサービスということで、本当に申し込んでしまって大丈夫か心配に感じるかもしれません。

今回はLINEMOの料金や速度、サポートといった様々な場面の評判を解説していくので、申し込むかどうかを決める参考にしてくださいね。

LINEMOの料金に関する評判を徹底調査!

出典:LINEMO公式サイト(https://www.linemo.jp/plan/)

LINEMOの料金プランは、3GB月額990円のミニプランと20GB2,728円のスマホプランの2種類となっています。

非常に少ないようにも見えますが、小容量と大容量で分かれているので選びやすくてわかりやすい作りでもありますよ。

LINEMOの料金設定は、他社と比べても十分安価となっています。

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それぞれ、料金を比べてみよう!
格安SIMや格安プランの料金比較(20GB)
LINEMO 2,728円
povo 2,700円(30日間)
ahamo 2,970円※5分かけ放題付き
Yモバイル 3,278円
UQモバイル 2,728円
IIJmio 2,000円
mineo 2,178円

LINEMOはソフトバンクが自ら手掛けるサービスなので、大手キャリアの品質であることを踏まえると最安クラスの価格設定です。

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IIJmioやmineoはお昼とかに速度が下がることもある格安SIMだから、安いけどその分品質はLINEMOに負けるって感じかしら。
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povoは30日間の料金設定だから、31日ある月の存在なども踏まえるとLINEMOと同じくらいだね。

LINEMOは5分かけ放題が月額550円ですが、オプションを1年間無料で利用できるのでahamoと比べても1年間は安価です。

格安SIMや格安プランの料金比較(3GB前後)
LINEMO 990円
povo 990円(30日間)
ahamo -
Yモバイル 2,178円
UQモバイル 1,628円
IIJmio 990円(4GB)
mineo 1,518円(5GB)

LINEMOにおける3GB前後のプランは、他社と比べても文句なしに最安値クラスです。

とくにセット割など面倒なしくみもなく、月額990円で利用できますよ。

ちなみに筆者も現在LINEMOをミニプランで契約していますが、毎月990円で使えていて大変満足しています。

LINEMOの料金は好評

LINEMOの料金に関する口コミを調べてみたところ、非常に好評な声が多く見つかりました。

LINEMOに変更
キャリアメールは使えないが格段に安くなった

出典:https://twitter.com/KamdeKame/status/1508253747860086788

LINEMOはキャリアメールに非対応ですが、その代わりに料金を下げられたという満足の声が見つかりました。

ちなみにキャリアメールは、月額330円のオプションを乗り換え前のキャリアで契約すれば継続利用もできますよ!

SoftBankの携帯代、5,700円がLINEMOに変えたら半額以上安くなった😭!!!これめっちゃ助かる…

出典:https://twitter.com/menhera_ninniku/status/1385368202046148608

他にもたくさん、LINEMOへの乗り換えでスマホ代が下がったという声が見つかりました。

反対に料金について不満を述べている声は、とくに見つかりませんでした。

キャンペーンに関する評判も良かった!

出典:LINEMO公式サイト(https://www.linemo.jp/campaign/paypay_rfestival/)

LINEMOでは新規契約者向けに、PayPayボーナスがもらえるキャンペーンを定期的に開催しています。

2022年3月時点では、ミニプランへの乗り換えで2,000円、スマホプランへの乗り換えで12,000円分の還元です。

わーい!LINEMOに乗り換えで1.2万のPayPayボーナス特典無事もらえた💓ちょうど帰省でギガ数あげようと思ってたタイミングだったから(結局帰省してないけどw)無理に高いプランにしなくて済んだしラッキー🙌

出典:https://twitter.com/naaa_san3/status/1499273904073760772

キャンペーンに関する口コミも好評で、高額な還元をしっかりもらえたという満足の声が見つかりました。

LINEMOを契約する際は、お得なキャンペーンも活用してみてください!

LINEMO公式サイト

LINEMOの通信速度は速いの?口コミを調べてみた

出典:LINEMO公式サイト(https://www.linemo.jp/)

LINEMOはソフトバンクのプランということで、キャリア品質で高速な通信ができることが公式サイトでも謳われています。

「時間帯により速度制御の場合あり」と記載されているのがやや気になる点ですが、実際のところどうなのかも含めて調査してみました。

みんそくでは下り平均53.8Mbpsの高速!

出典:みんなのネット回線速度(https://minsoku.net/speeds/mobile_major_carrier/services/linemo)

インターネット回線のスピードテスト結果をまとめているWebサイト・みんなのネット回線速度では、LINEMOの通信速度レポートが1,500件も掲載されていました(2022年3月28日時点)。

直近3ヶ月間・298件の平均値は下り53.8Mbps・上り16.2Mbps・Ping38.09msでした。

出典:みんなのネット回線速度(https://minsoku.net/speeds/mobile_major_carrier/services/softbank)

ちなみに同じタイミングにおけるソフトバンクの平均値は、2464件の平均で下り87.2Mbps・上り18.1Mbps・Ping39.21msでした。

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下り速度はソフトバンク本家のほうがちょっと好成績だけど、どちらも普通に高速だね。

LINEMOのスピードも十分キャリア品質と言える、高品質です。

LINEMOの通信速度は概ね好評

LINEMOの通信速度に関する評判をSNSでも調査してみましたが、極端に不満な声はほとんど見つからず概ね好評でした。

最近LINEMOにしました
速度も早くとても使いやすいです

出典:https://twitter.com/McIpsr4imbKPN2H/status/1505367228728102913

高速で快適に使えているという声がありました。

LINEMO速度
平日昼12時40分

下り 7.9Mbps
上り 3.3Mbps

※田舎で電波一本しか立っていない状態です

出典:https://twitter.com/word_mac/status/1445233626291965952

格安SIMなどでは回線が混み合ってしまいやすいお昼時でも、動画などは問題なく楽しめるそこそこ速いスピードが出ている情報もありました。

少し前からiPhoneに入れてるesimをiijからLINEMOミニプランに変えてみた。やはり昼時の速度が違うな。iijはデータシェアなど便利なので引き続き使っているけど、昼時の速度低下がネックだったので。

出典:https://twitter.com/umanira/status/1436636757420769281

他社から乗り換えた結果、速度が安定するようになったという声もありました。

ahamo→LINEMO→povoと渡り歩いたけど

ahamoは電波はそこそこ市内市街地ともに通信速度そこそこ
LINEMOは電波は良く市内は速度早いけど市街地行くと遅い気がする……🤔
povoは電波良くて、市内市街地も速度は同じぐらい

出典:https://twitter.com/wichu33/status/1508094966996037635

不満の声としては、市街地だとちょっと速度が遅いという情報が見つかりました。

なおLINEMO公式サイトに記載がある「時間帯により速度制御の可能性あり」については、時間帯によって速度が制限されたという具体的な情報は見つかりませんでした。

筆者としても、とくに特定の時間帯に明らかに読み込みが長くなるなどの問題を感じたことはありません。

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よほど利用者が多いときとかは制限がかかることもあるのかもだけど、とりあえず2ヶ月ほど使ってみて速度が制御されたと思ったことはないね。

そして筆者も実際にスピードテストをしてみましたが、下り39.7Mbpsとそこそこのスピードで通信できました。

ネットサーフィンや動画再生なども、スムーズにできています。

速度制限中のスピードに関する評判

LINEMOでは、通信量を使い切るとミニプランは速度が最大300kbps・スマホプランは最大1Mbpsになります。

速度制限中の使い勝手についても、口コミを調べてみました。

LINEMO 3GBに到達したので速度制限中😢Twitterは画像の読み込みが遅いけど、文章は見られる。YouTubeもデータセーバーにすれば見られる。WEBサイトの閲覧は読み込みが遅いので時間かかる。まあ、なんとか我慢できるレベル😇

出典:https://twitter.com/cool62346135/status/1496381425041682433

ミニプランでの速度制限時も、動画再生やTwitterをそこそこ問題なく使えているという声がありました。(Webサイト閲覧は時間がかかるようです)

自分ソフトバンク使ってて速度制限後のスピードは128Kbpsでしたが、linemoに乗り換えたら最大1Mbpsまで上がり、Youtubeも普通に再生できるようになりました

出典:https://twitter.com/asfastasican1/status/1483188252316401664

スマホプランにおいて、YouTubeを普通に見られているという声もありました。

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速度制限中も、概ね問題なく使えそうね。
LINEMO

LINEMOのサポート対応は丁寧?申込みはかんたん?

最後に、LINEMOの申込みやサポート対応に関する口コミを見てみましょう。

LINEMOは公式サイトからのみ申し込めるしくみで、SIMが届いてからの初期設定なども公式サイト等の説明を読みながら自分で行う必要があります。

サポートもWeb上のチャットのみでの対応(緊急の問い合わせなどは電話でも対応)、ソフトバンクショップでのサポートは受けられません。

LINEMOの申し込みは出来たけどその後の切り替えの設定が出来ん…
やはり素人には難しいのか…(涙)

出典:https://twitter.com/katame20/status/1416725413502488576

申込みはできたものの、初期設定は難しいという声がありました。

ワイモバイル回線のLINEMOへの移行完了
eSIMだから申し込みから開通まで、正味30分かからないくらいで出来た^ ^

けど、これは慣れてないと難しいかも知れぬ。

出典:https://twitter.com/null8/status/1389835669195825152

投稿をしたご本人はスムーズに乗り換えを終えられたものの、慣れてない人は厳しそうと感じたという声もありました。

筆者は格安SIMの申込みに慣れていたのでLINEMOもスムーズに申し込めましたが、確かにネットでの手続きが苦手な人や通信の初期設定を行ったことがない人はちょっと迷ってしまうことがあるかもしれません。

ソフトバンクからLINEMOのeSIMにしたけど、申し込みから15分で設定終わったのでめちゃくちゃかんたん。

出典:https://twitter.com/ilvitn/status/1373091011224764416

とてもかんたんに乗り換えを終えられたという声も、もちろんありました。

LINEMOを申し込む際は公式サイト等の説明を読みながら、落ち着いて進めていきましょう。

サポート対応については、チャット・電話共に「繋がらない」という声が多く見受けられました。

LINEMOのサポート電話、繋がり待ち中。1時間半待っても繋がらない。

出典:https://twitter.com/yuuuugoooo/status/1373943142739668992

電話窓口に、1時間半経っても繋がらないという声がありました。

ゔー休みがラインモ(LINEMO)e SIM開通出来ず、、サポートに繋がらない5時間… チャットで3時間 一向に進まなく…断念。 マイページPW2日後にメールて… 手順通りにやったんだけど…何が原因か未だに不明… #ラインモ #LINEMO #繋がらない 詳しい方いたら… iPhone12 SIM解除済み

出典:https://twitter.com/gamestyu_yan/status/1374336375584002051

チャットサポートにも全然繋がらないという声がありました。

筆者としても、LINEMOに限らず格安SIM系のサポートは繋がりづらい印象があります。

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安い分、どうしてもサポートの充実は犠牲にされやすい印象だね。

万全なサポートを求める場合は、Yモバイルなどショップでのサポートを受け付けている格安SIMを選ぶのもおすすめです。

LINEMO公式サイト

まとめ

今回は、LINEMOに関する評判について詳しく見てきました。

LINEMOは料金が格安ながら大手キャリアの高品質な回線を利用可能です。

ただしサポート対応は、チャットや電話の窓口に繋がりにくい、申込み~初期設定が難しいと感じる声もあるなど賛否ありました。

今回の解説を参考に、LINEMOの申込みについてじっくり検討してみてください。

サポートの充実を求める場合は、YモバイルやUQモバイルといったキャリアショップでの申し込み・サポート対応がある格安SIMを選ぶのも手です。

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