今使っているスマホの残債があるから、他の携帯電話会社へ乗り換えることが出来ないと思っていませんか？
じつはスマホの残債があっても、他の携帯電話会社へ乗り換えることが出来ます。
本記事ではスマホの残債がある方が、楽天モバイルへ乗り換える際に気になるであろうポイントをまとめてみました。
スマホ残債の処理方法や乗り換え後のスマホの使い方など、様々な事柄に触れているので、気になる方はぜひ読んでみてください。
目次
他社で購入したスマホの残債があっても楽天モバイルに乗り換えられる！
記事の最初でも紹介しましたが、スマホの残債があっても楽天モバイルへ乗り換えることが出来ます。
楽天モバイルとの契約方法は、スマホ残債が無い方とまったく同じで、新規契約もしくはMNPで乗り換えます。
楽天モバイルに乗り換えたら残債はどうなるの？
楽天モバイルに乗り換えたとしても、スマホの残債が無くなるわけではありません。
スマホの残債がある限り、支払いを続ける必要があります。
以前の携帯電話会社から、これまでと同じように請求がくるので、請求通りに支払いを続けましょう。
ただし楽天モバイルに乗り換えた場合、前の携帯電話会社との回線契約は解消されます。
毎月支払う金額が「前の携帯電話会社の利用料+スマホ残債」だったのが「楽天モバイルの利用料+スマホ残債」になるので、トータルで考えると支払いが少なくなる可能性はあります。
スマホの残債を確認する方法は？
スマホの残債を確認する方法は、携帯電話会社によって異なります。
今回はドコモ、au、ソフトバンクでの残債確認方法を紹介しましょう。
スマホ残債を確認する方法①ドコモ
ドコモで購入したスマホの残債は、ドコモユーザー専用ウェブサイト「My docomo」で確認が出来ます。
ログインすると毎月のスマホ代金請求額や残債が見られるので、チェックしてみてください。
「My docomo」以外だと、街中のドコモショップでも確認が可能です。
スマホ残債を確認する方法②au
auで購入したスマホの残債確認は、ユーザー専用ウェブサイト「WEB de 請求書（My au）」で行います。
ログインして利用中の携帯電話番号を選ぶと、暗証番号の入力を求められるので入力して次の画面に進みましょう。
すると利用料金の項目の中に「au機器代金」があるので、携帯電話番号を選択すれば「分割支払金」が確認出来ます。
スマホ残債を確認する方法③ソフトバンク
ソフトバンクもユーザー専用ウェブサイト「My SoftBank」でスマホ残債の確認を行います。
ログインしたら、「〇月ご請求」「料金・支払い管理」「請求情報・設定」の順番で選択してください。
すると「割賦情報」という項目が現れるので、その内にある「割賦契約」の「確認する」を選択しましょう。
そこで「分割支払金」などを確認することが出来ます。
もちろんソフトバンクショップで教えてもらうことも可能です。
楽天モバイルへ乗り換えた後のスマホ残債の支払い方
楽天モバイルへ乗り換えたあとのスマホ残債の支払い方には、ふたつの方法があります。
ひとつ目はこれまで通り残債を分割で支払う方法、ふたつ目は分割をやめて残債を一括で支払ってしまう方法です。
それぞれ詳しく説明していきます。
スマホ残債を分割で支払い続ける場合
残債を分割で支払う場合は、特に手続きを行う必要はありません。
前の携帯電話会社から請求がくるので、これまで通り残債の支払いを続けましょう。
スマホ残債を一括清算する場合
前の携帯電話会社へ申し込みをすると、スマホ残債の支払い方法を分割から一括に変更することが出来ます。
ただし携帯電話会社によって一括に変更する方法は異なるので、ここでは大手キャリアでの一括変更方法を紹介しましょう。
スマホ残債を一括清算する方法①ドコモ
ドコモでスマホ残債を一括清算する際は、ドコモショップで手続きを行います。
ドコモショップのスタッフに、スマホの残債を一括清算したいと伝えてください。
スマホ残債を一括清算する方法②au
auで購入したスマホの残債は、auと契約中であれば「My au（ウェブ）」から行えます。
ログインして「お支払い」「分割支払残額の確認・一括清算」の順に選択すれば、そこから変更手続きが出来ます。
既にauを解約して楽天モバイルへ乗り換えてしまっている場合は、auの「お客さまセンター」に問い合わせをしてください。
auお客さまセンター
営業時間 9：00～20：00（音声ガイダンスは24時間営業）
年中無休
スマホ残債を一括清算する方法③ソフトバンク
ソフトバンクのスマホ残債一括清算は、ソフトバンクショップまたは公式ウェブサイトのチャットサポートで行います。
まずソフトバンクショップで行う方法ですが、スタッフにスマホ残債の一括清算をしたいと伝えましょう。
チャットサポートで一括返済を行う場合は、携帯電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要になります。
用意してからチャットサポートに繋ぐようにしましょう。
申し込みが完了すると、後日スマホ残債の一括請求がされます。
乗り換え後に残債のあるスマホはどうする？
楽天モバイルに乗り換えたあとに、残債のあるスマホはどのように扱うのが良いのでしょうか。
そこで次は、残債のあるスマホを楽天モバイルで使用する場合と、楽天モバイルで使用しない場合に分けて解説します。
残債のあるスマホをどうしようか悩んでいる方は、参考にしてみてください。
楽天モバイルで使用する
楽天モバイルでは他社で購入したスマホを使うことが出来ます。
ただし楽天モバイルでは通信などが出来ないスマホもあるので、事前に所有するスマホが楽天モバイルで使用出来るのか確認しておきましょう。
楽天モバイルで所有しているスマホが使えるかどうかは、楽天モバイル公式ウェブサイトの「ご利用製品の対応状況確認」で調べることが出来ます。
上のリンク先で、所有しているスマホの端末名をAIチャットに入力するか、選択肢から端末名を探してください。
端末名を見つけることが出来ると、楽天モバイルのSIMで「4G/5Gデータ通信」「通話」「SMS」などの機能が使えるかどうかが分かります。
残債を払わないとスマホは使えなくなってしまうので注意！
当たり前の話ではありますが、スマホの残債は最後まで払い続けなければなりません。
もし残債の支払いを途中でやめてしまうと、スマホが使えなくなってしまうので注意しましょう。
ユーザーの信用情報にも傷が付き、様々な契約が出来なくなる恐れがあるので、スマホ残債は最後までしっかりと支払うようにしましょう。
楽天モバイルで使わない場合は中古ショップに買い取ってもらうのがおすすめ
楽天モバイルで残債のあるスマホを使う気がない、スマホが楽天モバイルで使えないなどの場合は、スマホを中古ショップに買い取ってもらってはいかがでしょうか。
残債のあるスマホは全ての中古ショップで買い取りを行っているわけではありませんが、大手中古ショップの多くは買い取りを行っています。
そのためスマホの使い道がないのであれば、中古ショップで買い取ってもらうのをおすすめします。
もちろん中古に出した場合でも、残債の支払いをする必要はあるので注意してください。
楽天モバイルでスマホ購入をしたいけど他社のスマホ残債がある場合
最後はスマホ残債のある方が、楽天モバイルでスマホを購入する方法を紹介します。
楽天モバイルで新たなスマホを購入する際に、注意しなければならない点も紹介するので、スマホを変えたい方は要チェックです。
スマホ残債があっても楽天モバイルでスマホ購入は出来る！
他の携帯電話会社で購入したスマホの残債があったとしても、楽天モバイルでスマホを購入することは出来ます。
オンラインショップや街中にある楽天モバイルショップなどで、購入手続きを行ってください。
購入方法は、スマホの残債が無いときと変わりません。
残債がある場合は2台分のスマホ代金を支払わなければならないので要注意！
楽天モバイルで新たにスマホを購入する場合、購入するスマホの代金に加えて、前の携帯電話会社で購入したスマホの残債も同時に支払う必要があります。
2台分のスマホ代金を同時に支払うことになるので、毎月の支払い額がどれくらいになるのかを、スマホを購入する前に予測しておきましょう。
楽天モバイルは利用料金が安いので、新たにスマホを購入しても安く済む場合がある
楽天モバイルは、大手キャリアと比べて毎月の利用料金が非常に安いのが特徴です。
そのため新たにスマホを購入して、スマホ2台分の支払いをすることになっても、毎月の支払金額が大手キャリア時代よりも安く済む可能性があります。
参考までに、ドコモの5Gギガホプレミアでスマホ1台分の支払いをする場合と、楽天モバイルでスマホ2台分の支払いをする場合の支払い例を紹介しておきます。
| 基本料金（税込み） | スマホ代金（1台目） | スマホ代金（2台目） | 毎月の支払金額 | |
| ドコモ（5Gギガホ プレミア） | 7,315円（月に3GB以上使った場合） | 1,500円 | - | 8,815円 |
| 楽天モバイル | 3,278円（月に20GB以上使った場合） | 1,500円 | 1,500円 | 6,278円 |
楽天モバイルのキャンペーンを使えばお得に乗り換えが可能！
楽天モバイルでは様々なキャンペーンを行っています。
特定のスマホを購入すると楽天ポイントがもらえるキャンペーンや、条件を満たすと月額料金が3カ月無料になるキャンペーンなど、お得なものばかりです。
乗り換え時限定のキャンペーンもあるので、気になる方はぜひチェックしてみてください。
リンク：楽天モバイル キャンペーン・特典
まとめ
本記事ではスマホの残債がある方が、楽天モバイルへ移る際に気になるであろうポイントをまとめて紹介しました。
ポイント
- スマホの残債があっても楽天モバイルに乗り換えは可能。
- 楽天モバイルに乗り換えてもスマホの残債は支払い続けなければならない。
- スマホの残債は携帯電話会社のユーザー専用ウェブサイトなどで確認が可能。
- スマホの残債は一括清算することも出来る。
- 残債のあるスマホを楽天モバイルで利用したい場合は、楽天モバイルで使えるか事前に確認しておく。
- 残債のあるスマホを楽天モバイルで使わない場合は、中古ショップで買い取ってもらうのがおすすめ。
- スマホの残債があっても楽天モバイルで新たなスマホを購入可能。
- 新たにスマホを購入した場合、2台分の代金を支払わなければならないので注意。
- 楽天モバイルのキャンペーンを利用して、お得に乗り換えるのがおすすめ。
ただし乗り換えてもスマホの残債は支払い続けなければならないので注意しましょう。
